Условия возврата
Условия возврата сборов и стоимости дополнительных услуг регулируются Договором-офертой.
Дополнительные разъяснения по условиям возврата даны ниже.
Возврат Визового сбора
Визовый сбор подлежит возврату в следующих случаях:
Ваши документы не были переданы на рассмотрение в Посольство КНР по причине технического сбоя в Посольстве КНР/ВЦ КНР
Ваши документы не были приняты в Посольстве КНР без объяснения причин со стороны Посольства КНР (то есть фактически не были переданы в Посольство КНР)
Ваши документы не прошли проверку на подлинность, вызывают сомнение в подлинности документов у сотрудников Визового центра Китая «VisaForChina», ВЦ КНР или Посольства КНР
Визовый сбор не подлежит возврату в следующих случаях:
Ваши документы были переданы на рассмотрение в Посольство КНР, но были задержаны для дальнейшего рассмотрения
Ваши документы были переданы на рассмотрение в Посольство КНР, однако Посольство КНР затребовало дополнительные документы или предложило пройти собеседование
Ваши документы были переданы на рассмотрение в Посольство КНР, однако вам не выдали визу в КНР или вам был возвращен пустой паспорт. В данном случае решение по возврату визового сбора принимается Посольством КНР индивидуально без письменного подтверждения.
Условия возврата регулируются Договором-офертой п.п. 3.2.1., 3.2.2., 3.2.3, а также пунктами 3.6.1., 3.6.2. и 3.6.3.
Возврат сервисного сбора
Сервисный сбор не подлежит возврату, за исключением следующих случаев:
Документы фактически не были проверены, заявителю не было отправлено сообщение о результатах проверки документы в течение 3-х рабочих дней.
Заявитель самостоятельно принял решение об отмене оказания услуг визовым центром Китая «VisaForChina» до момента проверки документов.
Условия возврата регулируются Договором-офертой п.п. 3.3.1, 3.3.2., 3.3.3., а также пунктами 3.6.1., 3.6.2., 3.6.4., и 3.6.6.